尚上公司开展设备“售后服务”交流活动

尚上公司开展设备“售后服务”交流活动

2019-08-08 11:11:19

为了确保施工现场设备正常运行，提升公司设备管理效能。公司资产管理部联合三一重工售后服务部于8月7日，举行了一场“售后服务万里行”专场交流会。
会上，公司设备管理人员提出了目前设备管理过程存在的问题、管理方式、售后服务要求、配件供应等问题，三一服务人员一一作答。
通过交流与探讨，我公司还与三一服务部门初步达成如下协议：一是三一服务工程师根据我公司不同的设备，制定了详细的巡检服务行程，按季度将设备检修表格送到公司设备管理部门。二是每年为我们设备操作人员和管理人员举行一次免费培训。三是可以与我们公司签订长期配件供应协议，先供货，按季度结算，享受大客户折扣。四是三一服务工程师承诺：我公司设备在省内服务，接到电话4个小时内到位，市内2个小时到位，外省24小时到位。